행복한옥수수 입니다.
어제는 사무실에서 프린트를 하려는데 갑자기 인쇄 목록에만 있고 인쇄는 되지 않고, 취소를 해도 목록에서 사라지지도 않고 한 동안 골치가 아팠습니다. 컴퓨터 재부팅 하면 괜찮겠지 하고 2번이나 재부팅을 했는데도 같은 증상으로 오전 내내 제대로 업무를 하지 못했습니다.
하지만 결국 아주 간단한 방법으로 해결을 하였고 저와 같은 증상으로 프린터 수리기사 불러 몇 돈 나가시거나 맘고생하시는분들께 해결 방법을 알려드리고자 합니다.
거두절미 하고 해결방법 설명 드리겠습니다. (윈도우 10 기준 입니다)
1. 키보드 시작버튼 + R 키를 눌러 실행창을 실행 시킵니다.
2. 실행창에 services.msc 를 입력하고 확인을 누르거나 엔터를 쳐서 서비스 화면을 실행합니다.
3. 실행중인 서비스 목록에서 Print Spooler 를 찾아 더블클릭 하면 설정 화면이 열립니다.
4. 설정 화면이 뜨면 시작 유형을 사용 안함으로 바꾸고 중지 버튼을 클릭합니다.
5. 서비스를 중지시켰으면 이제 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더에 있는 파일을 모두 삭제합니다. 이 때 폴더 엑세스가 거부되었다는 경고 메세지가 나오는 경우도 있는데 그냥 계속 눌러 누면 됩니다.
6. 삭제가 완료되면 아까 중지시켰던 spoolsv 를 다시 시작 하시면 정상적으로 프린트가 될 것입니다.
갑자기 플린트 안될 때 고생 많이 하셨죠? 이 내용은 잘 기억해 두셨다가 갑자기 프린트 목록에서 삭제도 안되고 프린트도 안된다면 한번 정도는 시도해 볼 만한 내용이라 생각이 됩니다. 물론 프린터 자체가 고장난 경우도 있을 것이고 또 다른 이유에 의해 안되는 경우도 있겠지만 가장 흔하게 발생되는 프린트 문제이니 기억해 두시길 바랍니다.
방문해 주셔서 감사합니다.
항상 행복하세요!
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